豫龙的服务,制度之后的文化
豫龙从开创基业，到保持基业常青，一路走来，根基稳固，靠的是什么？凭的是危机意识。开创事业并不是一件难事，而守好基业才是头等大事，守好基业的关键之一就是服务。
为消费者提供增值服务是当代以及未来企业新的利润增长点，做好跟踪服务就等于可以不断为客户提供升级、更换新产品，这就是传统上所讲的做好“回头客”。对于豫龙而言，不是把设备卖出去了事，而是努力做好后期服务，想尽一切办法为客户解决难题。
许多人惊讶于成功企业化解员工怨气的力量，殊不知，这种力量就是企业文化。它能够把员工的怨气塑造成为有益的坚韧，这是企业能够形成百年基业所需要那种最基本的元素。如果说打江山靠的是武器，而守江山则无疑靠的是文化。因此，对于企业来说，文化才显得那么重要。
但文化是什么？有的说是诚信，有的说是服务。而对于豫龙来说，文化是包含了技术、产品、服务、诚信等综合因素混合而成的一种制度，这种制度不是贴在墙上的条文口号，而是通过培训、教育，在理论上教化员工；通过严格执法，奖罚并重，在利益上规范员工。使之把企业的命运和个人的命运紧密结合在一起，深深烙进他们的心里。文化不是形式，而是一种意识，它最终要渗透、并植根于员工心灵的土壤上，然后才能生根、发芽、结果，形成力量。
纵观豫龙发展壮大的经历，我们可以得出这样的结论：企业成功取决于多种因素，市场潜力、发展契机、领导的决断、创新能力、产品与服务等，都是必不可少的。而在这几个方面，豫龙都做得非常出色。